In het kort:
Elon Musk's Department of Government Efficiency (DOGE) heeft meerdere tech-entrepreneurs geplaatst bij Veteranenzaken die vergaande veranderingen willen doorvoeren zonder relevante ervaring.
- Sahil Lavingia, CEO van Gumroad, probeert een niet-goedgekeurd AI-systeem genaamd OpenHands te implementeren voor het schrijven van code
- Het team wil bestaande contracten opzeggen en papieren formulieren volledig digitaliseren, ondanks zorgen over toegankelijkheid
- Experts waarschuwen dat de voorgestelde AI-tools gevoelige veteranendata in gevaar kunnen brengen
De andere kant:
De DOGE-vertegenwoordigers negeren standaard veiligheidsprotocollen en expertise binnen de organisatie bij het doorvoeren van veranderingen.
- Het team heeft geen ervaring met overheidssystemen van deze omvang en complexiteit
- Medewerkers maken zich zorgen over de veiligheid van persoonlijke data van 10 miljoen veteranen
- De voorgestelde AI-tools zijn niet getest op federale veiligheidseisen
Vooruitkijkend:
De drastische veranderingen kunnen grote gevolgen hebben voor de dienstverlening aan veteranen, met name voor oudere en minder digitaal vaardige gebruikers die afhankelijk zijn van traditionele dienstverlening.
