In het kort:
Deze rigoureuze beleidswijziging markeert een keerpunt in hoe bedrijven naar personeelsuitbreiding kijken, waarbij AI de standaard wordt en menselijke arbeid de uitzondering.
- Teams moeten aantonen dat AI-systemen hun taken niet kunnen uitvoeren
- De maatregel volgt op een VN-rapport dat voorspelt dat AI 40% van alle banen kan verstoren
- Het bedrijf dwingt teams na te denken over de rol van autonome AI-agents in hun werk
De andere kant:
Deze ontwikkeling past in een bredere trend waarbij techbedrijven AI inzetten om personeelskosten drastisch te verlagen. Klarna's CEO claimt dat één AI-chatbot al het werk van 700 klantenservicemedewerkers verricht, en verwacht het personeelsbestand te kunnen halveren naar 2.000 medewerkers.
